IT/HR Help Desk + Asset Mgmt
IT/HR Help Desk + Asset Mgmt est un(e) app du catalogue communautaire osFoundry. Helpdesk interne IT/RH + workflow de tickets + gestion d'actifs IT — suivi des incidents/problèmes/changements, base de connaissances, inventaire d'équipements + cycle de vie, contrats + licences, rapports. Une alternative ouverte à ServiceNow / Jira Service Management. Propulsé par GLPI 10. Livré sous forme d'un seul conteneur autonome (Apache + PHP 8.2 + MariaDB intégré) sur volumes persistants.
Détails
- Espace de travail: osfoundry
- Catégorie: PRODUCTIVITY
- Tarif: Free
- Accès: Community
Fonctionnalités
- Knowledge base
- Equipment inventory + lifecycle
- Contracts + licenses
Documentation
La documentation est maintenue en anglais par le projet d'origine.
# IT/HR Help Desk + Asset Mgmt
GLPI 10, ships single-container with bundled MariaDB.
## First-boot setup
Open the app — GLPI shows its `/install/install.php` wizard:
- The DB credentials are **pre-filled** (the entrypoint creates the GLPI database in the bundled MariaDB and writes `setup-info.txt` to the volume).
- Pick your admin username + password (GLPI defaults are `glpi/glpi` + `tech/tech` + `normal/normal` + `post-only/postonly` — **change all 4 immediately** after install).
- Click `Continue` through the wizard.
`url_base` in `config_db.php` is auto-set to the public URL by the entrypoint so notification + ticket links resolve correctly.
## Storage
- MariaDB data → `/data/mysql`
- GLPI files (uploads, documents) → `/data/glpi-files`
- GLPI config → `/data/glpi-config`
## Theme / appearance
GLPI has its own light/dark toggle (User → Preferences → Personalization).
Comment utiliser IT/HR Help Desk + Asset Mgmt dans osFoundry
Installez IT/HR Help Desk + Asset Mgmt dans votre workspace en un clic, puis forkez-le dans osStudio pour personnaliser les prompts, les outils ou la configuration selon votre stack. Toute personne de votre workspace peut reprendre là où vous vous êtes arrêté.
Autres apps de la communauté
- CRM — Gestion de la relation client avec contacts, opportunités et suivi de pipeline.
- Kanban Board — Un tableau Kanban et de projet de type Trello avec cartes, tableaux, vues calendrier et tableau, et propriétés par tableau. Propulsé par Focalboard (serveur personnel autonome). SQLite intégré sur un volume persistant.
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- Website Builder — Constructeur de site web multi-page avec collections CMS, navigation globale, footer, thèmes et publication
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