IT/HR Help Desk + Asset Mgmt
IT/HR Help Desk + Asset Mgmt adalah aplikasi di katalog komunitas osFoundry. Help desk IT/HR internal + workflow tiket + manajemen aset IT — pelacakan insiden/problem/change, knowledge base, inventaris peralatan + lifecycle, kontrak + lisensi, laporan. Pengganti open-source untuk ServiceNow / Jira Service Management. Didukung oleh GLPI 10. Dikirim sebagai container mandiri tunggal (Apache + PHP 8.2 + MariaDB terbundel) pada volume persisten.
Detail
- Workspace: osfoundry
- Kategori: PRODUCTIVITY
- Harga: Free
- Akses: Community
Fitur
- Knowledge base
- Equipment inventory + lifecycle
- Contracts + licenses
Dokumentasi
Dokumentasi dipelihara dalam bahasa Inggris oleh proyek upstream.
# IT/HR Help Desk + Asset Mgmt
GLPI 10, ships single-container with bundled MariaDB.
## First-boot setup
Open the app — GLPI shows its `/install/install.php` wizard:
- The DB credentials are **pre-filled** (the entrypoint creates the GLPI database in the bundled MariaDB and writes `setup-info.txt` to the volume).
- Pick your admin username + password (GLPI defaults are `glpi/glpi` + `tech/tech` + `normal/normal` + `post-only/postonly` — **change all 4 immediately** after install).
- Click `Continue` through the wizard.
`url_base` in `config_db.php` is auto-set to the public URL by the entrypoint so notification + ticket links resolve correctly.
## Storage
- MariaDB data → `/data/mysql`
- GLPI files (uploads, documents) → `/data/glpi-files`
- GLPI config → `/data/glpi-config`
## Theme / appearance
GLPI has its own light/dark toggle (User → Preferences → Personalization).
Cara menggunakan IT/HR Help Desk + Asset Mgmt di osFoundry
Instal IT/HR Help Desk + Asset Mgmt ke workspace Anda dalam satu klik, lalu fork di osStudio untuk menyesuaikan prompt, tool, atau konfigurasi sesuai stack Anda. Siapa pun di workspace Anda dapat melanjutkan dari titik Anda berhenti.
aplikasi lainnya dari komunitas
- CRM — Manajemen hubungan pelanggan dengan kontak, deal, dan pelacakan pipeline.
- Kanban Board — Papan kanban dan proyek gaya Trello dengan kartu, papan, tampilan kalender dan tabel, dan properti per papan. Didukung oleh Focalboard (server pribadi standalone). SQLite tertanam pada volume persisten.
- Helpdesk — Triase tiket dan inbox dukungan pelanggan dengan pelacakan SLA.
- Page Builder — Page builder drag-and-drop visual dengan section, tema, SEO, dan publishing
- Website Builder — Builder situs multi-halaman dengan koleksi CMS, navigasi global, footer, tema, dan publikasi
- Storefront — Etalase e-commerce dengan katalog produk, keranjang, dan checkout.