IT/HR Help Desk + Asset Mgmt

IT/HR Help Desk + Asset Mgmt は osFoundry コミュニティカタログのアプリです。社内IT/HRヘルプデスク + チケットワークフロー + IT資産管理です。インシデント/問題/変更の追跡、ナレッジベース、機材インベントリ + ライフサイクル、契約 + ライセンス、レポートに対応します。ServiceNow / Jira Service Managementに代わるオープンな選択肢です。GLPI 10を基盤としています。永続ボリューム上で動作する単一の自己完結型コンテナ(Apache + PHP 8.2 + バンドルされたMariaDB)として提供します。

詳細

ワークスペース: osfoundry
カテゴリ: PRODUCTIVITY
料金: Free
アクセス: Community

機能

Knowledge base
Equipment inventory + lifecycle
Contracts + licenses

ドキュメント

ドキュメントは上流プロジェクトにより英語で管理されています。

# IT/HR Help Desk + Asset Mgmt

GLPI 10, ships single-container with bundled MariaDB.

## First-boot setup
Open the app — GLPI shows its `/install/install.php` wizard:
- The DB credentials are **pre-filled** (the entrypoint creates the GLPI database in the bundled MariaDB and writes `setup-info.txt` to the volume).
- Pick your admin username + password (GLPI defaults are `glpi/glpi` + `tech/tech` + `normal/normal` + `post-only/postonly` — **change all 4 immediately** after install).
- Click `Continue` through the wizard.

`url_base` in `config_db.php` is auto-set to the public URL by the entrypoint so notification + ticket links resolve correctly.

## Storage
- MariaDB data → `/data/mysql`
- GLPI files (uploads, documents) → `/data/glpi-files`
- GLPI config → `/data/glpi-config`

## Theme / appearance
GLPI has its own light/dark toggle (User → Preferences → Personalization).

osFoundry での IT/HR Help Desk + Asset Mgmt の使い方

IT/HR Help Desk + Asset Mgmt をワンクリックでワークスペースにインストールし、osStudio でフォークしてプロンプト、ツール、または構成をご自身のスタックに合わせてカスタマイズできます。ワークスペース内のメンバーは誰でも、続きの作業を引き継げます。

コミュニティの他のアプリ

CRM — 連絡先、商談、パイプライン管理を備えた顧客関係管理ツールです。
Kanban Board — カード、ボード、カレンダー・テーブルビュー、ボードごとのプロパティを備えた、Trello風のカンバン・プロジェクトボードです。Focalboard(スタンドアロン個人サーバー)を基盤としています。永続ボリューム上に組み込みSQLiteを持ちます。
ヘルプデスク — SLA トラッキング付きのチケットトリアージとカスタマーサポート受信箱です。
Page Builder — セクション、テーマ、SEO、公開機能を備えた、ビジュアルなドラッグ&ドロップのページビルダーです
Website Builder — CMS コレクション、グローバルナビゲーション、フッター、テーマ、公開機能を備えたマルチページの Web サイトビルダーです
ストアフロント — 商品カタログ、カート、チェックアウトを備えた EC ストアフロントです。