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지식 베이스
문서, PDF, 또는 스크레이핑한 소스에서 검색 가능하고 버전 관리되는 KB를 구축하세요. 자동으로 인덱싱됩니다.
개요
osFoundry의 지식 베이스는 쌓여 있는 문서 더미를 워크스페이스 안에서 검색되고 버전이 남는 참조 자료로 바꿔 줍니다. 이미 가진 자료를 그대로 가리키면 됩니다. Markdown, HTML, PDF, DOCX, CSV 파일을 업로드하고, Notion, Confluence, GitBook, WordPress의 구조화된 내보내기를 가져오거나, 외부 페이지를 URL로 스크래핑합니다. 각 소스는 깔끔한 문서로 파싱되어 카테고리로 정리되므로, 원본 파일이 담긴 폴더가 잊혀지는 다운로드가 아니라 훑어볼 수 있는 문서로 바뀝니다.\n\n색인은 자동으로 이루어집니다. 콘텐츠가 수집되면 청크로 나뉘고 임베딩된 뒤 저장되어, 정확한 키워드가 아니라 의미로 검색할 수 있습니다. 검색은 의미 기반(벡터) 매칭과 키워드 조회를 결합하고 결과를 재정렬하며, 그래서 질문이 문서와 다른 표현을 쓰더라도 알맞은 문단을 찾아 냅니다. 문서는 버전 관리됩니다. 편집할 때마다 리비전 이력이 남으므로, 정의나 절차가 시간에 따라 어떻게 바뀌었는지 확인하고 업데이트가 잘못됐다면 되돌릴 수 있습니다. 이 모든 것이 osFoundry 워크스페이스에서 돌아가므로, 지식 베이스는 별도의 SaaS 사일로가 아니라 채팅하고 에이전트를 실행하는 바로 그 자리에 연결되어 있습니다.\n\n바로 그 연결이 핵심입니다. 색인된 지식 베이스는 모델의 검색 컨텍스트로 제공되므로, 채팅과 에이전트는 실제 문서를 근거로 답하고 즉흥적으로 지어 내는 대신 출처 문서를 짚어 줄 수 있습니다. osFoundry는 BYOK이자 로컬 우선입니다. 리셀러 마진 없이 자신의 모델 API 키를 연결하며, 데스크톱에서는 콘텐츠를 기기 안에 둘 수 있습니다. 하나의 베이스로 지원 답변, 내부 런북, 제품 문서, 리서치 노트를 아우를 수 있고, 모두 검색 가능하고, 모두 버전이 남으며, 모두 하나의 워크스페이스 안에 있습니다.
주요 기능
- 다양한 소스에서 가져오기: Markdown, HTML, PDF, DOCX, CSV 파일과 함께 Notion, Confluence, GitBook, WordPress 내보내기, 또는 URL에서 콘텐츠를 직접 스크래핑
- 수집 시 자동 색인: 문서가 청크로 나뉘고 임베딩되어, 수동 재색인 단계 없이 베이스 전체가 검색 대상이 됨
- 버전 관리 문서: 편집할 때마다 리비전 이력이 남아, 답변이 어떻게 바뀌었는지 확인하고 이전 버전으로 복원 가능
- 재정렬을 더한 하이브리드 검색: 의미 기반(벡터) 매칭과 키워드 검색을 결합해 표현이 달라도 알맞은 대목을 찾음
- 채팅과 에이전트에 공급: 같은 색인된 지식 베이스가 검색 컨텍스트로 제공되어, 답변이 추측 대신 자신의 문서를 인용함
활용 사례
- 지원 리드: 기존 도움말 문서와 과거 Confluence 문서를 하나의 지식 베이스로 가져와, 에이전트가 승인되고 버전 관리된 콘텐츠로 고객 질문에 답하게 함
- 1인 창업자 또는 운영자: 흩어진 PDF, 런북, 메모를 검색 가능한 하나의 베이스로 스크래핑·업로드하고, 자신의 API 키로 자신의 AI 채팅이 이를 인용하게 함
- 리서치 또는 제품 팀: 사양과 발견을 버전 관리된 참조로 유지하고, 정의가 시간에 따라 어떻게 바뀌었는지 살펴보며, 검색 컨텍스트로 에이전트에 공급
자주 묻는 질문
어떤 파일 형식과 소스로 지식 베이스를 만들 수 있나요?
Markdown, HTML, PDF, DOCX, CSV 파일을 업로드하고, Notion, Confluence, GitBook, WordPress의 구조화된 내보내기를 가져오거나, URL에서 콘텐츠를 스크래핑할 수 있습니다. 각 소스는 문서로 파싱되어 카테고리로 분류되고, 들어오는 즉시 모든 항목이 검색용으로 색인됩니다.
지식 베이스가 문서를 자동으로 색인하나요, 아니면 제가 직접 색인을 실행해야 하나요?
자동으로 색인합니다. 콘텐츠를 추가하면 수집 시점에 청크로 나뉘고 임베딩되므로, 별도의 수동 재색인 단계 없이 베이스가 곧바로 검색 가능해집니다. 이후 검색은 의미 기반 매칭에 재정렬을 더한 키워드 검색을 함께 사용해 관련 대목을 찾습니다.
문서의 이력을 확인하거나 잘못된 편집을 되돌릴 수 있나요?
예. 문서는 버전 관리되므로 편집할 때마다 리비전으로 보관됩니다. 문서가 시간에 따라 어떻게 바뀌었는지 살펴보고 이전 버전으로 복원할 수 있으며, 여러 사람이 함께 업데이트하는 공용 진실 소스일 때 특히 중요합니다.