IT/HR Help Desk + Asset Mgmt
IT/HR Help Desk + Asset Mgmt 是 osFoundry 社区目录中的应用。内部 IT/HR 服务台 + 工单工作流 + IT 资产管理 —— 事件/问题/变更跟踪、知识库、设备清单 + 生命周期、合同 + 许可证、报表。ServiceNow / Jira Service Management 的开源替代品。基于 GLPI 10 构建。以单一自包含容器形式交付（Apache + PHP 8.2 + 内置 MariaDB），部署在持久卷上。
详情
- 工作区: osfoundry
- 分类: PRODUCTIVITY
- 价格: Free
- 访问权限: Community
功能
- Knowledge base
- Equipment inventory + lifecycle
- Contracts + licenses
文档
文档由上游项目以英文维护。
# IT/HR Help Desk + Asset Mgmt
GLPI 10, ships single-container with bundled MariaDB.
## First-boot setup
Open the app — GLPI shows its `/install/install.php` wizard:
- The DB credentials are **pre-filled** (the entrypoint creates the GLPI database in the bundled MariaDB and writes `setup-info.txt` to the volume).
- Pick your admin username + password (GLPI defaults are `glpi/glpi` + `tech/tech` + `normal/normal` + `post-only/postonly` — **change all 4 immediately** after install).
- Click `Continue` through the wizard.
`url_base` in `config_db.php` is auto-set to the public URL by the entrypoint so notification + ticket links resolve correctly.
## Storage
- MariaDB data → `/data/mysql`
- GLPI files (uploads, documents) → `/data/glpi-files`
- GLPI config → `/data/glpi-config`
## Theme / appearance
GLPI has its own light/dark toggle (User → Preferences → Personalization).
如何在 osFoundry 中使用 IT/HR Help Desk + Asset Mgmt
一键将 IT/HR Help Desk + Asset Mgmt 安装到您的工作区，然后在 osStudio 中将其分支，针对您的技术栈自定义提示词、工具或配置。工作区中的任何人都可以接续您的工作继续推进。
社区中的其他应用
- 客户关系管理 — 客户关系管理工具，支持联系人、交易和销售管道跟踪。
- Kanban Board — Trello 风格的看板与项目板，含卡片、面板、日历与表格视图以及每面板属性。基于 Focalboard（独立个人服务器）构建。在持久卷上内嵌 SQLite。
- 服务台 — 工单分流与客户支持收件箱，附带 SLA 跟踪。
- Page Builder — 可视化拖放页面生成器，支持区块、主题、SEO 与发布
- Website Builder — 带 CMS 合集、全局导航、页脚、主题与发布的多页面网站生成器
- 店面 — 电商店面，包含商品目录、购物车和结账流程。